Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Курьерская доставка по России и в избранные города Беларуси, Казахстана и Армении для заказов на сумму от 5 000 ₽ — БЕСПЛАТНО. Доставка для заказов на сумму меньше 5 000 ₽ рассчитывается в корзине после выбора города.

Обратите внимание, что при заказе в города Беларуси, Казахстана и Армении мы сможем принять оплату только российскими картами и международными картами МИР. 

Мы сотрудничаем с курьерской службой СДЭК. Каждой посылке присваивается трекинг-номер, по которому можно отслеживать передвижение заказа.

На этапе оформления заказа заполните поле «Город» в разделе «Контактные данные и доставка». Далее выберите вариант «Курьерская доставка». Сроки ожидания, указанные в таблице, являются усредненными. Точные сроки будут зависеть от адреса получателя. 

Стоимость и сроки
МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

БЕСПЛАТНО ОТ 5 000 ₽
2-3 рабочих дня

КАЛИНИНГРАД И КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

БЕСПЛАТНО ОТ 5 000 ₽
4-6 рабочих дней

Обратите внимание, что опция возврата и услуга примерки на дому временно недоступны для данного региона.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

БЕСПЛАТНО ОТ 5 000 ₽
4-6 рабочих дней

ДОСТАВКА ДО БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНА И АРМЕНИИ

БЕСПЛАТНО ОТ 5 000 ₽
5-7 рабочих дней

На сайте вы можете оформить заказ с бесплатной доставкой в следующие города:

  • Беларусь: Минск, Брест, Витебск;
  • Казахстан: Астана (Нур-Султан), Алматы, Актобе;
  • Армения: Ереван, Гюмри.

Чтобы узнать об условиях доставки в другие города, напишите нам в чат.

Обратите внимание, что при заказе в города Беларуси, Казахстана и Армении мы сможем принять оплату только российскими картами и международными картами МИР.

ДОСТАВКА ПО МИРУ

Временно недоступна

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

Все заказы по России, СНГ и странам Таможенного союза отправляются курьерской службой СДЭК. Если в вашем городе / регионе эта опция недоступна, посылка прибудет на склад курьерской службы. Каждому заказу, для которого оформлена доставка, присваивается трекинг-номер, по которому можно отследить передвижение посылки.

ОПЛАТА
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
  • Банковской картой на сайте
  • Наличными или картой при получении в магазине

Все посылки отправляются по 100% предоплате. Принимаются к оплате российские банковские карты и международные карты МИР. Процесс оплаты банковской картой происходит в защищенном режиме через платежную систему банка-партнера. 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УСПЕШНОЙ ОПЛАТЫ

Если оплата прошла успешно, вам на почту придет письмо с уведомлением о том, что заказ принят. Средства со счета списываются в момент оформления заказа, за исключением тех случаев, когда оплата происходит с кредитного счета.

Если с вашего счета списались средства, но уведомление не пришло, попробуйте найти письмо в папке «Спам». Если письма нет и там, обратитесь в нашу службу поддержки:

Телефон: +7 (800) 555-24-97
E-mail: [email protected]
Каждый день с 12:00 до 21:00 GMT+3

ПРОБЛЕМЫ С ОПЛАТОЙ ЗАКАЗА

Для успешной оплаты карта, которой вы расплачиваетесь, должна быть выпущена российским банком. Пожалуйста, убедитесь, что данные карты, в том числе имя держателя, срок действия и код CVC указаны без ошибок. Попробуйте отключить VPN или иные сервисы обхода блокировок. Если вам кажется, что проблема в чем-то еще, свяжитесь с нами удобным способом:

Телефон интернет-магазина +7 (800) 555-24-97
E-mail: [email protected]

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте банка-партнера. В системе банка-партнера безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы банка-партнера. Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе pyeoptics.com, не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

P.Y.E гарантирует полную безопасность персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.